ETHAN ASCENSEURS spécialisé dans la vente des pièces d'ascenseurs multimarques – maintenance – entretien – dépannage – désincarcération.
Ethan ascenseur est équipé de ses propres étiquettes et un numéro d’identification pour chaque ascenseur le permettant d’identifier chacun de ces ascenseurs en cas de panne ou désincarcération.
Cette identification vous permet de savoir l’adresse ou se trouve la panne selon un numéro unique qui lui ait attribué. Lors de la signature du contrat avec le client, il lui ait délivré les étiquettes avec un numéro unique selon le nombre d’ascenseur qu’il possède afin qu’il puisse les collées dans la cabine et l’extérieur de l’ascenseur (rez-de-chaussée).
Sur chaque étiquette figure un numéro d’appel en cas de panne, indiqué juste le numéro d’identification figure sur l’étiquette afin que nous puissions connaitre l’adresse de l’intervention, de même que pour des personnes bloquées. Exemple :
Cette étiquette est à coller dans l’ascenseur pour permettre à l’utilisateur de pouvoir appeler le service de dépannage en cas de panne en composant ce numéro unique qui est affiché sur l’étiquette.
L’utilisateur pourra alors donner à l’operateur le N°AF : (numéro d’affaire) afin qu’il puisse retrouver l’adresse ou est situé la panne.
Cette étiquette permet uniquement de pouvoir appeler l’opérateur en cas de personne bloquée dans l’ascenseur.
Cette étiquette permet d’aviser la mise à l’arrêt de l’ascenseur en cas de panne ou d’entretien de maintenance . Le technicien devra indiquer la date de mise à l’arrêt et de mise en service.
L’observation : permet au technicien de pouvoir d’écrire le contenu de la panne ou de sa mise à l’arrêt si pièces en commande.
Système De Badge Ascenseur (Vigik)
Le système de badge ascenseur permet à l’utilisateur de pouvoir sélectionner l’étage de son choix en badgeant sur le lecteur puis appuyer sur l’étage souhaité. NB: Ce service se fait à la demande du client.
Ethan Ascenseur dispose aussi d’un cahier d’entretien mensuel qui est mis à la disposition du technicien afin qu’il puisse mentionner l’état de l’ascenseur (Maintenance) et devra le faire signer chez le client à chaque passage.
